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旅行社:普吉岛沉船遇难的游客们,谁让你们没报跟团游?

发布时间:2018-07-09 10:29:51   作者:亚当带你游普吉    阅读量:

旅行社:普吉岛沉船遇难的游客们,谁让你们没报跟团游?

距离7.5号普吉船难事件已经过去三天了,截止到目前最新数据显示,事故已经造成了41人遇难,还有15人处于失踪状态。这是普吉岛几十年来非常大的一次灾难。(事件回顾:求扩散!普吉岛三艘游船百人倾覆,1死多伤,目前还有53人失踪!失踪的同胞们,你们在哪?)这三天我们在普吉岛的华人们都自发的组织起来,参与到志愿者服务中。大家都在努力去获取事件最新的进展,并尽可能的去帮助此次事件的受伤游客和遇难者家属。

每一个还未找到的同胞,都牵动着我们的心。当每增加一个确认遇难的人,所有人的心都特别的沉重。昨天看到了很多的新闻报道,看得让人十分痛心。特别是之前我们一直极力在寻找的一家五口,当时他们全家只有一位57岁的老人事发当晚被救了回来,其余四人包括他的妻子、女儿、女婿和18个月大的外孙女都失联了。最后得知其余四人已全部遇难,只剩下了老人自己。看到了采访老人视频时,看得让人十分心碎。(郑兰庆老人采访视频:全家只剩下我一人了)。

普吉岛沉船

然而在大家在为遇难同胞默哀的时候,却看到朋友圈出现了很多异样的声音:这份声称是国家旅游局下发并且要求转发的文件,几乎传遍了很多旅行社人员的朋友圈!先不论这张图片到底是不是国家旅游局写的,但里面的内容确实让人觉得荒唐可笑。图片中的内容,所写的关于“自由行”和“跟团游”的区别,有三点:

区别一:自由行的客人,会不要命的坚持出海。
请问您是代表了哪位自由行的客人?!不管是自由行还是跟团游,大家都是想开开心心出来玩,有谁会拿自己的生命开玩笑,不要命都要出海呢?据报道,在7.5日当天也有多个旅行社的团都出海了,那么请问也是客人们“不要命”的坚持出海吗?

暂且不论此次事故的真正原因是什么(文章后面会分析)把全部原因归咎为是因为遇难者没有去报你们旅行社的团,这样真的好吗?你们的良心不会痛吗?

普吉岛沉船

还有就是关于某宝某猪不退费用的问题,我们有多个朋友在某宝上购买过出海行程,在天气不好的情况下确实遇到过取消行程的事情发生,但是免费退还了所有的费用!亚当也咨询了多家,均无强制消费不退款一说。(当然发生此次事故  游船的船主肯定负有不可推卸的责任,这个文章后面分析)

区别二:跟团出海,行程可调整,今日天气不好换明日。
那么旅行社知道天气不好的情况下,为什么7.5号也有团出海呢?为什么没有更换别的日期呢?就因为这次出事的是自由行的客人,所以就证明跟团游绝对安全了吗?

区别四:团队游有系统专业的船队,保证安全第一。
可是随便在网上一搜,跟团游发生的事故也并不再少数。以下的这些新闻,你们要不要解释一下呢?亚当在这里想到了2015年的长江客船翻沉事件,超400人遇难,这难道也是自由行?今天在面对普吉岛船难,某些旅游人不见悲悯之情,搏出位, 这难道就是所谓的报团是最安全的出行选择吗?

普吉岛沉船

区别三:“自由行所用快艇几乎为老旧快艇,客人爱占小便宜……拼死冒险也要去……有些自由行客人往往自以为是,以为自己牛逼……”
自由行的客人就是“爱占小便宜、自以为是……”说真的,我不相信这是国家旅游局能够说出来的话。以实际情况来看,“自由行就是不够安全”的观点,与此次船难事件挂钩是不合适的;另一方面,据小杨介绍,其男友A就是泰国当地的导游。事发当天,A也在皮皮岛的海域带领一个跟团的游客团出海,同时还在海上游玩的至少有四五艘船;普吉岛的这个季节,其实也正是低价团的高峰期。

此次灾难发生是天灾还是人祸,众说纷纭。首先,海上突然出现的暴雨恶劣天气是发生此次事故的最直接原因。据幸存者回忆,当时的浪比船还要高。其次,是根据泰国官方所说:“涉事船只不顾警告擅自出海”。

普吉岛沉船

在当地,天气情况是否允许船只出海,人们一般会看码头悬挂旗帜的颜色。绿色代表气候条件良好,可以出海,黄色代表警告,意味着小船不能出海,大船谨慎出海,红色则代表所有船只都不允许出海。按照目前说法,泰国气象局5日发出过一份紧急通知书,我们看到的文件发出时间是下午16时。可出事的凤凰号依照惯例,当日早上就已经出发了(也有说法称,泰国气象局5日中午11时曾发出预警)。如果一切顺利,它会在当天傍晚返回。但在一段5日傍晚拍摄的视频中,看到的却是救援人员,而非返航的中国游客。更重要的是,视频中,码头上竖立的旗帜依然是绿色。

其次,还说人提到了船上工作人员的操作似乎也存在问题,泰国政府对船只上的救生衣发放是有规定的,在“风浪来了之后,再去分发救生衣,这样的做法是非常不规范的。“按理说,船长可以临时选择停靠在一个附近小岛、避一下风浪;而且出事海域附近,是有可以起到类似作用的小岛的。但也有可能他们是想尽快赶回去、避免更久停留造成更严重后果,而导致了现在的情况。”

普吉岛沉船

最后,普吉船难究竟属于天灾还是人祸,相信随着官方调查的推进,我们终究会有一个答案。但是在真相还没水落石出之前,把锅全部甩给”自由行“实在是太过于荒唐,看着一条条旅行社从业人员转发的朋友圈内容中,无一不透露出”你报自由行就活该出事“的态度。

为什么现在越来越多的人开始选择了自由行,而抛弃了跟团游。从最开始的强制消费,到辱骂游客、甚至是殴打游客,这样的跟团游负面新闻还少吗?

在这里也并不是说跟团游不好,自由行好。不同的客人也会根据自身情况有不同的选择。但是部分旅行社不从自身找原因积极去解决负面消息,而是出事以后灾难营销,摆出一副幸灾乐祸的样子,这和吃人血馒头又有什么区别?这真的是同胞应该做的吗?

普吉岛沉船

无论跟团游还是自由行,都是顺应市场需求的产物,它们也都有自己存在的商业规律——难道所有的自由行商家都倒闭了,跟团游市场就又能回到当年的“好时候”了?现在我们更应该做的,是关注还未找到的失踪者们,是关心遇难者家属,尽自己力所能及的一份力量。哪怕至少表达下对死难者的悲悯之情,而不是幸灾乐祸。朋友,生而为人,请务必善良。

文章来自于【亚当带你游普吉】微信公众号。

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